МАСТЕР — КЛАСС
Сотрудничество с отелями
Буквально каждый блогер мечтает работать с самыми лучшими отелями мира, но не у каждого выходит. И в этом уроке мы разберемся почему.
Что нужно отелям?
Что важно интегрировать в контент и кому отдают предпочтение?


Начнем с того, что для сотрудничества не нужны сотни тысяч подписчиков и вы можете быть интересны отелю как блогер, уже начиная с 10 000, если мы говорим про крупные сети, и с 5 000, если мы говорим про бутик- отели.


Есть 3 важные характеристики, которые нужны для сотрудничества в качестве инфлюенсера:

1) Наличие тревел-контента на вашей странице, и это должно сразу читаться в визуале последних 9 постов. Это не значит, что все они должны быть связаны с путешествиями, но хотя бы часть из них - да. Так отель поймет, что ваша аудитория интересуется данной темой и она не вчера появилась на вашей странице.

2) Наличие у вас аудитории, которая может интересовать отель в качестве будущих потенциальных клиентов.
Чаще всего отели интересуются аудиторией, которая близка по континенту. То есть, в Европе интересна европейская аудитория, в Америке – американская. Мальдивам интересны все, но в приоритете будет Европа, так как из Америки далеко лететь. А Мексике будет более интересна Америка, чем Европа. Логика такая, что у вас должна быть аудитория, которой будет относительно легко добраться в направлении с которым вы планируете работать. Как отели узнают о том, какая у вас аудитория? Есть специальные платные сервисы, где они могут проверить всю статистику страницы, географию аудитории, активность, количество лайков, просмотров и средний рейтинг вовлеченности. Поэтому ваша задача определиться с вектором развития и построить стратегию продвижения блога именно в том направлении, в котором планируете работать. Если вы хотели бы работать со всем миром как я, то тогда важно нарабатывать аудиторию со всего мира. Сейчас вы сможете это сделать с помощью Reels, коллабораций с другими блогерами и таргетированной рекламы. Если вы еще не занялись стратегией продвижения, вернитесь к 5 уроку и обязательно поработайте над ней. Абсолютно каждый этап в работе с аккаунтом – важный.


3) Наличие предыдущих коллабораций или примеры того, как вы можете показать отель.
С данным пунктом вы можете справиться двумя способами:
- Снять отель, в котором вы будете жить в запланированном вами путешествии. А лучше снять несколько, так как важно показать портфолио того, что вы умеете делать. Снимать на камеру совершенно не обязательно, вы можете создавать отличный контент и на телефон, здесь очень важно будет поработать с насмотренностью и заранее изучить социальные сети отелей, с которыми вы планируете начать работу. Посмотрите с кем они уже делали коллаборации, это будет видно в их ленте, так как отели часто размещают контент, который создают для них ифлюенсеры, а также в отметках. Но здесь будет гораздо сложнее понять с кем отель сотрудничает, а кто просто отмечает отель, чтобы его заметили. Поэтому предпочтителен первый способ.

Также обратите внимание на подписки аккаунта.
Отели часто следят за любимыми инфлюенсерами и это ваш ключ к референсам по которым стоит двигаться и в вашем блоге. Посмотрите на кого подписан отель, если среди подписок будут аккаунты, явно говорящие о путешествиях, смело берите с них пример.
- Предложить сотрудничество очень маленькому отелю или запросить специальную стоимость взамен на контент в вашем блоге. Специальная стоимость называется Press rate и изначально возникала для представителей прессы. Отели давали специальную стоимость за упоминание о себе в печатаных и онлайн изданиях. Теперь press rate относится и к инфлюенсерам, даже если у вас небольшой аккаунт, вы можете быть интересны отелю, так как охваты в Instagram давно гораздо больше, чем у большинства изданий. Что писать, чтобы вам ответили и как предлагать сотрудничество, мы приложили в качестве нескольких примеров писем, которые вы сможете найти в дополнительных материалах к этому уроку. Обычно отелю проще дать special rate, чем давать полный бартер, но для вас это отличная возможность создать себе портфолио на будущее. Также вы сразу можете спрашивать за одну ночь по бартеру и за вторую ночь по специальной стоимости, отели охотно идут на такой формат размещения.

Перед тем как создавать контент обязательно составьте для себя примерный план в виде референсов. Посмотрите фотографии на сайте отеля, как именно они презентуют его, на чем делают акцент.

Посмотрите на то, какой контент для отеля делали другие инфлюенсеры и на то, какой контент отель размещает в своем Instagram.
Всегда старайтесь превзойти ожидания и сделать лучше, это обязательно повлияет на ваши сотрудничества в будущем.

Кого не выберет отель:

- Если у вас отсутствует тревел контент.
- Если у вас на странице только фотографии вас, даже в формате тревел. Фото в отеле, где вы занимаете 50% кадра не подойдут.
- Если у вас на странице слишком эротичный контент или есть постоянный сексуальный подтекст (это видно по позам и ракурсам, так как обнаженное тело может быть разным и вызывать разные эмоции).
- Если на странице в основном все фотографии вас крупным планом и совсем мало контента из путешествий.


Предпочтение отдадут:

- Тревел-блогерам с качественным контентом. Обращаю ваше внимание еще раз, что качество не означает, что вам нужно снимать на камеру, но это будет одним из преимуществ.
- Фотографам. Тут все очевидно, так как фотографы умеют снимать и даже с маленьким количеством аудитории могут быть интересны отелю не только, как инфлюенсеры, но и для использования на сайте отеля или в Instagram.
- Лайфстайл блогерам. Но обязательно таким, где красивый визуал, в котором, естественно, присутствуют путешествия. Запомните, что размещение в блоге только себя, даже если у вас несколько миллионов – это категоричное нет, только если вы офлайн знаменитость вроде Ким Кардашьян. Но, ей это не нужно, поэтому вы могли замечать, что миллионные блоги, где хорошие охваты никогда не сотрудничают с отелями, либо сотрудничают, но очень мало. Часто причина в самом контенте страницы.
- Видеографам. Это еще более узкая специализация, чем фото, поэтому видеографы на вес золота. Те, кто умеют красиво показать интерьеры и передать атмосферу однозначно будут в приоритете, ничто не передает атмосферу так, как видеоряд. Это одна из моих уникальных рубрик в блоге, именно благодаря ей я работала с самыми недоступными отелями. И мы обязательно вас скоро научим снимать подобные видео.
- Контент-криэйтерам снимающим на дрон. Здесь особенно интересно будет работать отелям, которые находятся в живописных местах, на островах, либо в уникальных ландшафтах. Поэтому если вы умеете снимать на дрон фото или видео – это также отличное преимущество для сотрудничества.


Какой контент ждет отель?

Самое важное для любого резорта – показать сам отель, а не вас в нем.

А нам для блогов важно, чтобы мы были интегрированы в интерьер и территорию отеля таким образом, чтобы аудитории это было интересно смотреть.

Поэтому ваша задача миксовать кадры, размещать в них, как отель, так и себя и отдавать предпочтение более общим планам.

Иногда отель может предложить вам бриф, по которому будет проще двигаться в создании контента, но чаще всего вы вольны в творчестве.

Для того, чтобы научиться снимать отели – самое лучшее, что вы можете сделать – постоянно собирать референсы. Раньше у меня была отдельная папка в телефоне, куда я сохраняла все идеи ракурсов и планов и перед поездкой всегда изучала сайт отеля, чтобы, когда приеду, сразу увидеть все красивые ракурсы. Сейчас мне это уже не нужно и я сразу понимаю, что должно быть в кадре, но в первое время это правда очень помогает.

То есть сосредоточьтесь на том, чтобы изучить сайт и сохранить референсы. Изучить Instagram отеля и взять идеи для создания контента. Ни в коем случае не пытайтесь повторить что-то на 100%, берите ракурсы, но добавляйте что-то от себя.

Отели очень любят галереи из фото, где видны как общие планы, так и детали территории, номеров или ресторанов. Всегда старайтесь сделать немного больше, чем обещали, так как это залог ваших постоянных и хороших отношений с маркетингом и вероятность того, что вас захотят увидеть снова, гораздо выше.

И важный момент - никогда не размещать в ленте два разных отеля подряд. Нужно делать разбивку хотя бы в один пост, а лучше в несколько, чтобы у аудитории не было впечатления постоянной рекламы, и чтобы у отеля не было последовательной конкуренции, даже если это разные страны.

Помимо того, что вы можете работать с отелем как инфлюенсер, вы можете предложить свои услуги по созданию контента для использования бренда и подтвердить право на коммерческое использование. Для данной опции вам обязательно отправят договор, чтобы вы передали все права. Коммерческое использование – это социальные сети, реклама, сайт отеля. Здесь вам уже будет нужна профессиональная техника и хотя бы простая камера. Так как ваше позиционирование будет уже как фотографа или видеографа, а не блогера. Если вы хотите сосредоточиться на таком типе взаимодействия, то вам нужно составить портфолио минимум из 5 кейсов. В данном случае количество подписчиков на вашей странице вообще не играет роли, но визуал будет играть решающее значение, в нем должны быть отражены ваши навыки.
Если вы пока никуда не ездите или не собираетесь в путешествие, то начните с отелей в вашем городе или в соседних городах. Найди красивые для сьемки отели и предложите им свои услуги даже без остановки на ночь, а просто для вашего портфолио. Для этого в письме с предложением от вас должна быть четко сформулирована цель визита, напишите, что пополняете свое портфолио и были бы рады поснимать для них и если у них есть специфический запрос или пожелания, то вы можете включить их в ваша работу. Данный подход позволит наработать вам кейсы абсолютно бесплатно, а если ваши работы понравятся отелю, то их используют на сайте и в социальных сетях, что для вас будет большим плюсом в портфолио.

В любом случае с какой бы стороны вы не заходили с предложением, прежде чем отправлять письмо, обязательно соберите примеры своих работ. Вы можете отправить либо ссылки на примеры размещения у вас в блоге и расписать доступные опции в письме, либо собрать ваше портфолио в PDF-формате и коротко описать в тексте письма, что вы можете предложить.


И еще один важный вопрос, который мы, конечно, не можем оставить без внимания.
Где брать контакты?


На самом деле все очень просто и на каждом сайте отеля вы найдете email PR или маркетинг департамента, куда можно отправить запрос на сотрудничество.

Обычно они находятся в разделы контактов, PR или медиа. Контакты часто добавляют в социальные сети и в Instagram по кнопке «Связаться» вы будете перенаправлены на отправку письма, даже если это не email подходящего вам отдела, ваше письмо перенаправят. Еще один из способов уточнить контактное лицо – написать в direct на странице отеля и уточнить email куда вы могли бы направить предложение. Иногда на такие запросы отвечают, иногда нет. В любом случае стоит попробовать использовать все способы. Контакты можно найти и через поиск в google. Для этого напишите в запросе название отеля и pr/marketing и через ключевые слова вы сможете найти данные контакты на сайтах отелей, даже если они спрятаны где-то далеко.
Итого, контакты мы ищем:

- На официальном сайте отеля
- В Instagram по кнопке связи
- В Instagram direct с запросом на контактное лицо для вашего предложения
- В Google
- Если вы пользуйтесь LinkedIn, там также можно найти много контактов, рекомендую.


Когда вы пишете письма, помните о том, что на отдел маркетинга и PR могут приходить сотни запросов ежедневно. Поэтому, если вы не получили ответ в течении пары дней, обязательно отправьте письмо снова. Иногда, чтобы добиться ответа, нужно отправить письмо 2-3 раза. И, конечно, пишите запросы сразу в несколько интересующих вас отелей, чтобы были запасные варианты. Кто-то точно согласится с вами поработать.



Удачи вам и обязательно напишите отзыв в наши чаты, когда случится ваше первое сотрудничество.